골목대장의 행복찾기

4. 쇼핑몰 카피 쇼핑몰의 카피는 어느 홈페이지의 카피보다도 중요한 역할을 합니다. 카피의 매력도에 따라 그 상품을 클릭하느냐 마느냐, 다시 말하면 물건이 팔리느냐 안 팔리느냐가 갈리기 때문입니다. 특히 이벤트나 기획전을 홍보하는 카피, 광고 e-mail의 카피, 배너의 카피 등은 더욱 그러합니다. ..

3. 타이틀 네이밍 쇼핑몰에서는 신상품, 인기상품, 이벤트, 기획전 등 타이틀을 달아 주어야 할 것이 많이 있습니다. 그런데 일반적으로 쇼핑몰들이 타이틀 네이밍에 너무 무신경한 것 같습니다. 소호형 전문쇼핑몰은 더욱 심해서 수십개의 쇼핑몰을 찾아보아도 획일적으로 신상품 혹은 New, 인기상품 ..

2. 메뉴명 네이밍 일반 홈페이지와 달리 쇼핑몰 메뉴의 네이밍 방법은 간편합니다. 쇼핑몰 메뉴가 주로 상품명으로 주로 상품명이 사용되고 있고 그 밖의 메뉴명도 장바구니, my쇼핑, Q&A 등 일반적으로 사용되고 있는 이름을 그대로 사용해도 무방하기 때문입니다. 물론 쇼핑몰의 컨셉을 강하게 살리려..

쇼핑몰과 웹사이트는 많은 컨텐츠가 하나 하나의 메뉴로 묶이고 이를 다시 분류하여 카테고리로 묶는 방식으로 정리되는 정보체계를 갖추고 있습니다. TV나 다른 매체처럼 피동적으로 정보를 받아드리는 것과 달리 쇼핑몰 및 웹사이트에서는 고객이 메뉴를 클릭해 주어야지 그 안에 담긴 정보를 방문..

경쟁사 분석 : 지피지기면 백전백승! 위 명언은 치열한 전자상거래 시장에서 성공적으로 쇼핑몰을 창업 하기 위한 핵심 전략이기도 합니다. 이미 운영되고 있는 쇼핑몰과 같은 서비스로 전면전을 치루는 것 보다 경쟁사의 약점과 경쟁사가 선점하고 있지 않은 강점을 활용한 차별화 전략 통해 틈새시..

콘텐츠의 가치 – 이해성 이해성의 핵심은 간결하고 명확한 문장이다. 웹사이트에 보여지는 콘텐츠에 일상 생활에서 사용되는 말들처럼 풍부한 단어를 사용하기는 어렵다. 다른 특별한 제약 때문이 아니라, 사이트 구축을 위해 적당한 화면 설계가 있는데, 이것이 항상 사용하고자 하는 단어들..

콘텐츠의 가치 – 적시성 1. 가치 있는 유용한 정보의 시기 적절한 제공 풍부하고 다양한 정보를 제공한다 하더라도 필요한 시기에 적절하게 제공되지 않는다면 사용자에게는 무용지물이다. 예를 들어 단기 이벤트나 단기적인 출시되는 상품에 관하여 정보 제공의 시기가 중요한 것은 당연하다. ..

콘텐츠의 가치 – 적절성 1. 대상에 적절한 콘텐츠 쇼핑몰 사이트에서 콘텐츠를 제공하는 목적은 정보의 제공으로 트래픽을 증가시키고 사용자들로부터 신뢰감을 얻고 결과적으로 상품의 구매와 연결시키기 위함이다. 모든 계층의 사용자들이 사이트를 방문하는 것보다 사이트가 목적하는 바에..

콘텐츠의 가치 – 신뢰성 1. 믿을 만한 내용 사용자들이 콘텐츠를 사용하는 데 있어서 고려하는 요인들로 신뢰성, 사용의 편리성, 자료의 풍부함 등을 들 수 있겠지만, 신뢰성은 그 중에서도 큰 비중을 차지한다. 특히, 사이트의 콘텐츠가 유료로 제공되는 것이라면 더욱 그렇다. 인터넷에 수많은 ..

콘텐츠의 가치 – 유용성 웹사이트의 콘텐츠는 사용자에게 언제나 신선한 느낌을 주기 위하여 정기적인 업데이트를 통해 최신의 상태를 유지해야 하며 방문하는 고객들 또는 잠재적인 고객들에게 유용함을 줄 수 있어야 한다. 콘텐츠에 따라서는 시간이 가도 변치 않는 것도 있고, 언제 방문하..