소호·온라인/쇼핑몰 운영하기

내가 쓰는 솔루션의 혜택

주님의 착한 종 2008. 1. 14. 17:03

내가 쓰는 솔루션의 혜택

 

Naver No1 쇼핑몰 락투(dmca2014)

 

 

성공몰이라 하기엔 무리가 있습니다만,

재 구매율 20%를 자랑하는 저희 샵의 노하우를 살짝 적어봅니다.

 

임대몰에는 여러 회사가 있지요..

저는 카페24 임대몰을 이용 중입니다.

임대몰을 통해 쇼핑몰을 운영하시는 분들이 아마 대부분일 텐데요.

(개인몰) 그 임대몰 솔루션의 혜택에 대해 잘 알고 계신지를 말씀

드리고 싶습니다.

크게는 여러 무료혜택, 이벤트, 가격인하 등

작게는 솔루션 시스템의 이용법 등, 회원/상품/적립금/쿠폰 등의

관리법. 이 모든 사항들을 잘 알고 모두 이용할 수는 없습니다.

 

하지만, 내가 운영하는 쇼핑몰의 컨셉에 맞는 시스템을 이용하는

것은 절대적으로 중요한 사실입니다.

단지, 적립금을 지급하는 법이나. 상품을 배송하는 법. 이런 정도가

아니죠.

 

솔루션 내에는 정말 중요한 정보, 그리고 얼마든지 응용할 수 있는

방법들이 있습니다. 내 쇼핑몰, 그 안에 들어있는 자신의 컨셉과 맞는

시스템. 저희 샵의 운영 마케팅에 주 목표는 재구매 입니다.

재 구매를 위한 시스템을 마련합니다.

남들 다하는 적립금, 쿠폰, 전체메일, SMS...

남들 다 하는 거라 안 한다면, 안 하느니만 못하는 것이라 일단

생각합니다.

 

1. 적립금 : 적립금을 10%를 주면 손해 보시나요?

적립금 5%? 3%?

대부분은 적립금을 약 3%~5% 정도 지급하고 있습니다.

10% 라고 따졌을 때. 10 만원 구매 시 1만원을 할인한다는 이야기지요.

10 만원을 10 명이 구입할 경우, 총 매출 100 , 적립금은 10만원이

지급됩니다. 그 중 재 구매하여 적립금을 사용할 확률은 단 20% .

결국 100만원 매출에 적립금 사용률에 따라 2만원이 사용되는 겁니다.

100 만원 매출 올리고 2만원 할인한다면 그리 큰 것은

아니라는 것이지요.

(계산상, 확률상 이야기 입니다.)

하지만, 무료배송, 이벤트 등을 따지면 이보다는 더 많은 무료혜택이

있겠지요.

문제는 과연 적립금을 10% 준다 한들. 내가 손해를 볼 것이냐 이건데요.

애초 가격측정에서부터, 적립금 사용률을 따져 책정하시길 바랍니다.

 

2. 쿠폰 : 쿠폰 사용하시는 샵은 그리 많지는 않은 것 같습니다.

할인률. 적립금 추가 지급 등의 혜택이 있습니다.

할인은 무통장 입금 시, 카드결제 시에 따라 혜택을 다르게도 줄 수

있으며, 구매 액수에 따라 쿠폰을 다르게 지급할 수 있습니다.

이것은 쿠폰을 고객의 아이디에 넣어주는 게 중요한 게 아닙니다.

고객의 아이디에 쿠폰이 있다는 사실을 고객에게 알려주는 것이

중요합니다.

방법이야 어떻든...

 

3. 전체메일 : 가끔 한번 주는 전체메일...

싫으면 지우고 좋으면 온다.

좋으면 온다... 대형 몰에서 오는 메일들을 유심히 봅니다.

보시면, 싸고 인기 좋은 상품들만 진열하여 옵니다.

내 샵에, 미끼 상품이 있는지 그것들로 인하여 고객을 유인할 수 있는지

이것들을 살펴봅니다.

미끼상품의 의미를 일단 알아야겠지요..

 

이런 돈 안 드는, 또는 적게 드는 마케팅방법은,

내 솔루션 안에 있습니다.

이것들뿐만 아니라, 얼마든지 응용이 가능합니다.

내 샵에 맞는 컨셉, 나의 마케팅 중점에 따라, 여러분의 샵을 운영

하시길...

 

중요한 건, 마인드. 내가 하겠다 하는 의지도 중요하지만, 철저한 계획과

자금의 활용도가 성공으로 가는 길이라 말씀 드리고 싶네요.