(작성 : kotra 중국팀장 이송)
. 사기예방 요령
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做籠子 - 짜고 치는 고스톱
중국의 여러 도시에서 자유시장을 다니다 보면 어떤 상인들이 큰 소리로 물건을 팔고 주위의 몇몇 사람들은 값을 깍아 사면서 주변의 손님들을 끌어 모으는 모습들을 종종 볼 수 있다. 가까이 가서 보면 그들은 모두 한 패로서 바람잡이 역할을 하고 있는 경우가 많다.
서로 사고 파는 척 하면서 고객을 불러모으는 데 이를 중국어로는 "做籠子" 라고 표현한다. 즉 假買假賣 수법으로 고객의 의심을 제거한 뒤에 속여서 파는 방식이다. 사실 이러한 수법은 시장에서 뿐만 아니라 많은 거래에서 여러 가지 변형된 방식으로 응용되어 나타나기 때문에 알아보기 힘든 경우가 많다.
이러한 속임수에 빠지지 않으려면 냉정해야 하며 경솔하게 대중을 따라가지 말아야 한다. 다시 말해 피동적인 구매는 최대한 피해야 한다. 그러나 실제로는 이렇게 간단한 사기에 넘어가는 경우가 의외로 적지 않으니 유의해야 한다.
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卓包 - 몰래 바꿔치기
卓은 손수변의 탁자로 글자가 없어 부득이 卓으로 썼다. 직역하면 보따리를 떨어뜨린다는 뜻이다. 사기꾼들이 어떤 상품을 팔 때는 좋은 샘플을 보여주고 정작 물건을 줄 때는 슬쩍 나쁜 상품을 건네주는 것을 말한다. 구매지에서 검사할 때는 진짜 상품이었는데 도착지에 와서보니 가짜 상품으로 둔갑된 경우도 이에 해당된다.
이러한 수법은 하도 다양하여 일일이 열거하기 어렵다. 상인이 고객에게 물건 값을 흥정할 때 조수가 옆에서 슬쩍 가짜로 바꾸어 담아주는 경우가 있다. 만일 현장에서 고객에게 발각이 되면 "사람이 많아 눈이 어지러워서" 등 착각으로 핑계를 댄다. 팔고 난 뒤 사후에 발각되었을 때는 "나는 절대 가짜를 팔지 않았다"고 잡아뗀다.
이러한 속임수를 방지하려면 자기가 구매하는 상품을 포장하는 과정과 운송되는 과정을 철저히 감시해야 한다. 중국이 국토가 넓고 인구가 많으며 아직 신용이 정착되지 않은 사회적 여건임을 감안해서 이러한 일들이 종종 일어나고 있음을 유의해야 한다.
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변명의 여지를 주지 말 것
변명이나 구실은 일반 상거래에서 흔히 보는 현상이다. 상품거래, 임대, 도급, 월급변동 등 각종 분야에서 나타나지 않는 곳이 없다. 어떤 경우에는 일종의 기술로 취급되기도 하지만 중국에서는 변명이 사기수법으로 사용되는 경우도 있다. 따라서 상대방의 변명이나 구실을 잘 대처하지 못하면 사기에 걸려들거나 손실을 볼 가능성이 있다.
이러한 사기를 방지하는 요령은 상대방의 변명이나 구실을 사전에 예방하는 것이다. 첫째, 구두 계약은 상대방의 마음이 바뀔 때 내가 이를 반박할 근거가 없어 무력하게 되니 구두 계약을 하면 안 된다. 둘째, 샘플을 봉인해 보관하지 않거나 또는 적절히 보관하지 못해 분실 했을 경우 상대방은 품질 불합격을 구실로 대금지불을 거절할 수 있으니 주의해야 한다.
셋째, 쌍방이 모두 계약을 변경하고 싶을 때 서면형식으로 변경하는 것이 적절하다. 절대로 전화나 편지, 전보 등의 형식으로 변경해서는 안 된다. 넷째, 계약이 너무 포괄적으로 애매 모호하고 구체적 이지 못하면 상대방은 각종 구실을 찾게 된다는 점을 간과해서는 안 된다.
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낚시 밥
사람의 심리는 물고기와 같아 낚시 밥만 볼뿐 낚시 바늘은 보려 하지 않는다. 사기꾼들은 바로 이러한 심리를 이용한다. 즉 먼저 먹이를 주고 나중에 바늘로 꿰어 잡는 것이다. 사기꾼들은 먼저 소액의 거래를 충실히 이행하여 신용을 얻은 다음에 큰 거래를 집어먹고 달아난다. 또는 큰 거래를 할 경우에는 일부 소액을 예약금 또는 뇌물, 커미션 등으로 먼저 지불한 다음 물건을 챙겨 달아나기도 한다.
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선금 잘라먹기
일부 사기꾼들은 보증금이나 예약금을 먼저 받아 챙겨 달아난다. 그들이 사용하는 방법은 우선, 특수한 신분으로 가장하여 상대방이 믿도록 만드는 것이다. 둘째, 상대방이 급히 사려는 심리를 이용하여 예약금을 먼저 내도록 유도한다. 셋째, 유력 기관의 도장을 가짜로 파서 가짜 문서를 합법화시켜 대담하게 사기 치기도 한다.
넷째, 대중 심리를 이용하여 들뜬 분위기를 만들어서 상대방의 경각심을 풀어놓게 한다. 이러한 사기를 방지하려면 계약하기 전에 각종 채널을 통해 상대방의 밑바닥을 자세히 파악해야 한다. 특히 대규모의 거래에서는 직접 사람을 상대방의 소재지에 파견해서 그의 경영 실태를 조사해야 한다.
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대금지불 거절을 방지하려면
당신이 물건을 파는 공급자인데 불원천리를 마다 않고 많은 고생을 해가며 상품을 상대방이 지정한 장소로 운송했다고 가정하자. 그런데 상대방은 품질이 떨어진다는 이유로 물건을 수령하지 않으려 하고 대금도 지불하지 않을 때 어떻게 하면 좋겠는가 ?
사실 이러한 거절 방식은 물건을 떼어먹으려는 사기 수법일 가능성이 높다. 이러한 사기를 방지하려면 우선 구체적이고 명확하며 상호간에 공평한 계약을 체결하는 동시에 샘플을 봉인하여 보관해야 한다. 그리고 다음과 같은 보완조치를 즉각 취해야 한다.
즉, 상대방이 물건도 받지 않고 돈도 주려하지 않을 경우에는 우선 신속하게 권위있는 공증기관으로부터 샘플의 품질에 대한 평가 공증을 받아 상대방이 샘플에 대해 시비를 걸지 못하도록 해야 한다. 이렇게 하면 대부분 상품을 수령하고 대금도 지불하게 된다.
둘째, 신속하게 우리측의 법률 고문을 파견하여 상대방과 교섭하도록 해야 한다. 셋째, 상대방의 위약 행위에 대해 신속하게 법원에 고소하여 제반 손실에 대한 보상을 지불하도록 요구해야 한다.
( 계속 )
(작성 : kotra 중국팀장 이송)
출처 : 칭다오 도우미 마을
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