[스크랩] 한국 인사 관리자의 착각...

 

요즘 바쁜건 아닌데 바쁜척 하느라 정신없는 공도리입니다...

자 그럼 들어갑니다...

중국에서 사업한다고 돌아다닌지 꽤 되었다...

자리를 잡을락 말락 잡을락 말락. 하고 있는 공도리가 주제 넘게 한마디 하고 넘어가야 할 말이 있다... 

여럿 중국통 제인들이 항상 불만에 차서 이야기 하는 것은 바로 중국직원들에 대한 불만이다...

솔직히 난 이런 이야기를 들으면 가장 먼저 생각하는게 한국인사 당담자의 문제가 가장 크다는 생각이 든다.

그게 사장이건 직원이건... 물론 회사를 위한 충정도 충정이지만 문제는 그런게 아닌 정말 회사를 위한다면 몇가지 원칙을 해외뿐만 아니라 국내에서도 지켜야 한다.

 자, 이제 인사 관련된 불만들을 정리해서 왜 한국회사 사장 또는 인사당담자의 문제가 무엇인지 극명하게 이야기를 해보자...

1. “ 난 직원들에게 정말 마음까지 주었는데 직원들은 그렇지 않아서 섭섭하다.”

 직원들은 종교인이나 사회봉사자들이 아니다.

 그들은 돈을 벌기위해 직장생활을 하는 거다. 그들이 받은 급여만큼의 일만을 기대해라.

 그렇게 열심히 하길 원한다면 돈을 더 주면 된다. 돈은 말도 안되게 주면서 무슨 기대를 그렇게 많이 하나?

 이런 사장들 대부분이 악덕업주로 변하는 행태를 띄고 있다. 이제는 공생의 길이다.

2. “ 식구처럼 대하면서 지냈는데 나중에 배신하고 다 털고 나가더라.”

 자기 자식은 잘 키우고 있는지 모르겠다. 왜 남을 식구처럼 허물없이 지내는가?

 공도리는 가끔 이런사람 많이 본다. 그는 내 자식 같습니다. 그는 나의 심복입니다.

 보스는 그런 이야기를 함부로 하면 안 된다.

 설혹 말은 그렇게 해도 마음속에 진정 믿는것은 나 혼자라고 생각해야 한다.

 이런거 못하면 사업하지 마라. 괜히 자식들 고생만 시틴다.

 직원들 하고는 격을 갖추어야 하며 그들은 회사의 조직원으로 기억하고 그에 맞게 움직일수 있게 하여라.

3. “ 영업하는 애들 뒷거래에 아주 진절머리 납니다. 이걸 어떻게 해결하지요? 거기다가 그놈들 거래선 채어가는것도 보통이 아닙니다...”

 참 어이없는 회사다.

 가끔 대기업 당담자도 이런 이야기를 한다.

 무능함에 극치가 아닐수 없다.

 거래처는 본시 영업사원이 관리하는게 아니고 총책임자 즉 사장에 준하는 자가 직접 챙겨야 한다.

 중국에서 한국의 중견기업이 거들먹거리며 들어와서 영업은 중국 영업관리자에게 맡긴다?

 만약 한국이라면 어쩌는가? 한국에서도 거래처 상대를 그렇게 허술하게 하는지? 한심한 이야기의 한탄에 참 어이없다라는 말밖에는 할말이 없다...

 

 한국에서 영업직원이 나가면 제일먼저 하는것이 그 거래선들의 라인 점검이다.

 허기사 그건에 첩보를 얻게 되고 바로 그런자들의 영업선은 책임자선에서 직접 챙기는게 한국의 영업인데 중국의 영업이 뭐가 잘났다고 일개 영업 직원에게 맡기는가?

 한국이 이상한 나라인지 중국이 이상한 나라인지... 참네...

 거기다가 영업직원 커미션 먹는다고라?

 그럼 우리는 그런 게 없을까? 영업은 가장 중요한 회사의 조직이다.

 영업을 못하면 회사는 망한다.

 그런데 우리가 중국 영업 직원에게 그렇게 소중히 여기고 일을 시켰는가?

 거기다가 매출이 향상되고 실제적인 이익이 날 경우 그런 커미션이 관행이라면 일단 모른척 넘어가는게 상책이다.

 그러다가 결국 그렇지 않은자와 그런자가 분리가 되면 커미션없이 진행하는 영업직원우선으로 조직을 정비하면 그만이다.

 로마에 가면 로마법을 따르라는 말을 잊지말지어다...

4. “ 직원들이 속였다. 나쁜 놈들이다.“

 이 무슨 말인가? 직원들이 바쁘면 절대 속이는 일이 없다.

 그럴 새가 없도록 만들어라. 일이 있는데 안하는 직원은 없다.

 열심히 일하게 만들어주고 그런 분위기를 만드는 게 최고책임자에게 있는 것이다.

 유혹은 언제나 있는  일이다. 젊은 처자가 유혹을 하는데 안 넘어간다는 것도 우습다.

 하지만 지일이 바쁘면 그게 유혹인지 지랄인지 헛갈리는것이다.

 내가 생각하는 회사는 직원들에게 마약 투여를 하는 것인데 사장들이 항시 직시해야 하는것은 일중독자로 만드는 게 중국사업의 관건이다.

 자기가 하는일에 빠지면 얼마나 무서운가면 밥먹는것도 까먹고 언제 시간이 이렇게 흘렀는지 어떻게 뭘하고 있는지도 모른다.

 회사에 나오는게 재미있고 환상의 시간을 즐기도록 해야한다.

 그걸 어떻게 하냐고라... 그건 공도리가 전부 가르쳐줄수는 없고 가장 중요한것은 업무량이 일단 많아야 하고 그리고 이쁜 직원들이 많아야 한다...

5. " 직원들이 자기 일만 하고 집에 가요. 아주 다른걸 찾아서 할 일머리가 준비 되어있지 않네요.“

 중국은 후진국이다. 덩치 큰 후진국...

 공도리 생각에 왜 너희는 이정도밖에 생각을 못하냐 하고 중국인을 성토하는것은 가난한 집 잔치에 가서 왜 먹을게 이 모양이죠? 라고 떠드는 거나 마찬가지다.

 가난하다고 자존심까지 가난한건 아니니깐... 그럴꺼면 중국을 떠나서 미국가서 사업해라. 찌찔대지 말고...

 중국은 생산형 제조업 산업의 나라이다.

 지금까지 그래왔기 때문에 기획이나 계획 그리고 노무에 관해서는 아주 처절하게 개판인데 그도그럴 것이 그런 기획이나 계획을 할 필요가 없기 때문이었다.

 지금 그걸 배우려고 경영인들은 난리이다. 쉽지 않은 일이니깐...

 그런 일을 해본적 없는 사람들... 즉 자신의 맡은바 임무만 완수하면 그만인 일을 옃십년간 해온  사람에게 그걸 가대해서 될 일인가?

 잘 돌아가는 회사에서 중국직원들의 불만은 찾아볼 일 없다.

 불만을 갖더라도 일단 매출좋고 수익나니 그런거는 자연히 덮히는것이다.

 또한 잘 되는 회사란게 일이 많은 회사이니 당연히 직원들이 그럴 시간도 없다는 이야기이다.

 보통 잘 안되는 회사들 또는 처음 생긴 회사들이 이러쿵 저러쿵 말이 많은것이다.

 또한 나쁜직원들은 항상 생기기 마련인데 그걸 극복하는 것은 현대문명을 이용하는 수밖에 없다.

 철기를 들고 설치는 시대에 아직도 청동검들고 싸우자고 덤비면 죽는수밖에 더 있는가?

 고대나 현대나 신문물과 신문명을 자연스럽게 받아들이고 적응한 민족은 살아나고 아닌 민족은 이름도 없이 사라지는 게 정석 아닌가?

 결국 시스템화를 하고 매뉴얼화하여 직원관리를 한다면 한국이나 중국이나 무리없이 커나간다고 보면 된다. 객관적이지 못하다는 것은 회사관리가 엉망이라는 뜻이다...

출처 : 칭다오 도우미 마을

글쓴이 : 공도리 원글보기

메모 :