싱글족을 노려라

싱글족과 히트상품

뮤지컬 〈김종욱 찾기〉는 관객에게서 대박 힌트를 얻어냈다.

기획단계부터 관객을 뮤지컬 안으로 적극 끌어들였다.

약 1,000명의 뮤지컬 마니아들에게 작품내용과 직간접적으로 연결되는

질문을 해 이를 토대로 줄거리를 꾸몄다. 유력 타깃인 2030 여성관객

들의 생생한 얘기를 작품에 녹여내기 위해서다.

심지어 캐스팅까지 훈수를 구했다. 선호도가 높은 배우들을 주인공에

캐스팅한 건 물론이다.

제작사인 CJ엔터테인먼트 양혜영 대리는 “고객사연을 마케팅에 적극

활용해 예비관객들의 애착과 기대감을 높였다”며 “보통 60~70%면

성공한 편인데〈김종욱 찾기〉는 총점유율이 92%에 달한다”고 말했다.

 

마케팅의 핵심은 ‘고객·시장분석’이다.

돈을 벌자면 고객 취향을 분석하는 게 먼저다.

싱글 시장도 마찬가지다. 싱글 고객의 특징과 성향·소비관행 등을 주도

면밀히 파악해야 히트상품을 내놓을 수 있다. 지금까지 없었던 생소한

틈새상품이라면 뮤지컬 〈김종욱 찾기〉처럼 아이디어를 타깃고객에게

직접 얻는 것도 효과적이다.

바로 ‘프로슈머’ 마케팅이다.

생산·소비자를 합친 말로 소비자가 자신이 좋아하는 제품의 개발·생산

등에 직간접적으로 참여하는 식이다. 현대경제연구원은 프로슈머족의

시장규모를 2조원대로 추산했다.

LG전자가 MP3플레이어와 DMB를 결합해 만든 ‘FM35’는 고객

아이디어를 채택한 대표적인 제품이다.

LG경제연구원이 펴낸 〈2010 대한민국 트렌드〉에는 “향후 특정인물·

매체·집단 등에서 미리 선택·추천한 제품을 소비하는 현상이 증가할 것”

이라며

“기업 입장에선 구매과정에서 갈등을 없애주는 이들 소비 큐레이터를

잡아야 한다”고 권했다.

 

싱글족의 출현은 이미 대세로 정착됐다.

〈60 Trend 60 chance〉의 저자 샘 힐은 “앞으로 부모·자식의 전통적

가족모델이 붕괴할 것”이라며 “사회는 아직 이 시스템을 떠받치지

못하는데 기회는 여기에 있다”고 강조했다.

싱글족 등이 새로운 가족형태로 부각되는 가운데 핵가족의 재분열이

불가피하다는 전망이다.

 

결국 싱글시장은 ‘블루오션’이다. 신시장인데다 경쟁도 적다.

싱글시장에서 확인된 몇몇 트렌드가 사회 전반에 확산되기도 한다.

싱글마켓은 21세기형 미래시장이다. 당장 시장규모가 커졌다.

1인 가구만 공식적으로 317만 가구(2005년 말)다.

넓게 봐 600만 명에 달한다는 분석도 있다. 고무적인 건 증가세다.

여성의 사회참여와 경제적 지위가 높아진데다 미혼남성조차 싱글을 더

즐기려는 움직임이 뚜렷하다.

 

싱글시장에는 몇가지 특징이 있다.

우선 막강한 소비파워 및 이와 관련된 잠재력을 들 수 있다.

싱글 소비자의 상당수는 가처분소득이 높다.

직장생활에도 불구, 부양가족이 없어 경제적으로 자유롭다. 인생을

즐기며 자신을 위한 투자에 적극적이다. 돈이 드는 취미생활 역시

거리낌이 없다. 여기에 신제품·서비스에 대한 수용도도 높다.

혁신·다양성을 이유로 신제품에 지갑을 선뜻 여는 경우가 많다.

알뜰쇼핑보다 충동구매에 가까운 유형이다.

또 사회 트렌드와 유행 브랜드에 민감하다.

이들로부터 비롯되는 경제적 파급효과도 무시할 수 없다.

싱글만의 타깃제품·서비스 중 상당수는 전체 소비시장에까지 지대한

영향력을 발휘한다. 트렌드를 이끄는 새로운 소비주역으로 손색없다.

 

싱글 소비자·시장에는 몇몇 키워드가 있다.

이들 키워드야말로 틈새상품을 낳는 아이디어의 보고다.

우선 ‘취미’ 지상주의를 들 수 있다.

 

싱글생활에 취미는 필수다.

다소 비용이 드는 취미라도 기꺼이 투자하려는 경향이 강하다.

자신을 위해서다. 요가·댄스·등산·인라인 등이 취미시장의 선두주자다.

 ‘여성’도 뺄 수 없는 키워드다.

샘 힐은 “21세기 키워드는 여성”이라며 “아웃소싱이 확대되면서 대행

서비스가 인기를 끌 것”으로 내다봤다.

실제로 싱글의 절대다수는 여성이다. ‘인터넷’도 키워드 중 하나다.

싱글족의 대부분은 디지털세대로 인터넷을 통한 일상생활이 자연스럽다.

무엇보다 중요한 키워드는 ‘재미’다.

싱글상품에는 ‘펀’(Fun) 개념이 녹아 있다. 재미난 아이디어나 유머

감각이 실용성과 연결된 케이스가 많다