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중국인의 의식구조
(1) 中華思想
- 中華民族優越主義(Sinocentrism) : 중국은 세계의 중심이자 우주의 중심. ‘仁’이나 ‘德’으로 무장된 중화사상이 ‘法’이나 ‘力’보다 우선
- 중화사상의 특징은 자부심, 체면, 인내와 情誼 등 4가지
자부심 : 중화민족의 우월감에서 비롯됨
체 면 : 목숨보다 중시
인내심 : 臥薪嘗膽, 捲土重來(복수나 은혜 : 상당기간 참고 재기를 노림). 인간관계 뿐만 아니라 재물을 모으는 데도 신용과 함께 중시되는 덕목
情 誼 : 의리, 자신과 관계없는 남은 의심하고 배척하나, 관계를 맺고 그것을 지키기 위해 신의가 필요함
(2) 자기중심적 경향이 강함(문화적 우월감)
- 宴會 개최시 우리나라 사람은 ‘오셔서 자리를 빛내 주시면 감사하겠습니다’라고 상대방 중심의 표현을 사용하나 중국인은 ‘연회를 베푸니 참석하십시오’라고 주인 중심의 표현을 사용
- 물건을 팔 때 우리는 ‘賣買’, 중국은 ‘마이마이(買賣)’로 내가 필요한 물건을 산 연후에 남이 필요로 하는 물건을 팔겠다는 자기중심적인 사고
- 상점에서 물건을 파는 종업원의 자세를 보면 ‘물건을 팔아 준다’는 의식이 강하고 상대(고객)가 ‘물건을 사준다’는 의식은 거의 없으며, 감사표시를 하는 경우는 별로 없음
- 자기 것은 소중하게 여기지만 남의 것은 중요하게 생각하지 않음
(3) 규율이나 법개념이 약함
- ‘法治’보다는 ‘德治’나 ‘人治’가 중시되며, 대부분의 문제는 법대로 하기보다는 당사자끼리 해결하거나 이것이 불가능할 경우 제3자의 개입을 통해서 해결하려는 경향이 큼
- 지방정부, 특히 하급단위는 내부에서 자체 해결. ‘按法’보다는 ‘按關係’ 중시. 有案企業不報, 上有政策 下有對策
(4) 現實主義와 實用主義
- 실용성과 현실성 중시태도는 유가사상의 영향과 의심많은 중국인의 뿌리깊은 불신감에서 비롯됨
- 중국인을 외모나 명함에 쓰여진 직함이나 직책으로 평가하는 것은 바람직하지도 현명하지도 않은 방법임.
- ‘衣食住’와 ‘食衣住’ : 중국인은 衣와 住보다는 食을 중시하는 생활습관을 가짐. 겉보다는 실속, 바깥보다는 안을 중시
(5) 전통적으로 體面과 關係를 중시
- 給面子와 不給面子에 지나칠 정도로 민감해 이를 목숨보다 중히 여기는 경우도 있음.
- 중국인의 체면은 단순한 자존심에 관한 문제라기 보다 위신과 존엄에 관한 문제
: 차별을 해서는 안됨
- 통상적으로 외국인은 무엇이 중국인의 체면을 손상했는지는 알 수 있으나 어떻게 하는 것이 체면을 세워 주는 것인지는 알지 못함
- 관시는 불가능하거나 특별한 부탁에 대한 우호적인 반응을 얻을 수 있다는 확실성을 내포하는 마술과 같은 것
(6) 四M(沒法子, 沒有關係, 沒有, 明天再來)의 중국인
- 중국인은 매사를 부정적으로 표현. 웬만큼 친숙한 관계가 아니면 십중팔구 ‘沒法子’ 즉 방법이 없다고 말함
(7) ‘慢慢的’의 느긋함
- 중국인들은 ‘빨리빨리’의 한국사람을 ‘想得快 作得快 後悔得快 改得快’라고 흉을 봄
- 상담이나 계약시 한국인 특유의 조급함이나 서두름은 협상에서 오히려 불리한 결과를 초래할 수 있으므로 똑같이 느긋해져야 함
- 그러나 자기에게 이익이 되거나 반드시 필요할 때는 절대로 ‘慢慢的’가 아니며 우리보다 더 ‘빨리빨리’임(철저한 프로 비즈니스) : 공산주의를 할 수 없는 사람
(8) 외국인은 봉
- 외국인은 부자니까 존경한다 NO, 그러나 사실은 인정. 부자는 못 사는 사람 먹여살려야 한다는 사고
- 거짓말, 사기 치고도 당당(시장 저울). 투자시 돈만 들어오면 완전 180도로 달라짐. 자동차 사고, 일반 사고로 손해(경찰 등 모두가 한 편)
- 우리쪽에서 과시하면서 (졸부) 돈 쓰면 밖으로는 칭찬, 속으로는 비웃음
- 이중가격 : 과거에는 항공임, 기차요금 . 공원 입장료
백두산 입장료(외국인 8배), 인력거 (1사람, 2사람)
- 상대방 약점 철저 간파하고 이용(외국인 아파트)
예 ; 우리는 수입 할 때도 상대 대접, 수출할 때도 상대 대접
자료제공: 무역협회 |