심플님의 경헙기 (18) - 상품 클릭하기 귀찮고 너무 힘들어요

심플님의 경헙기 (18) - 상품 클릭하기 귀찮고  너무 힘들어요

출처 : 내가게 쇼핑몰   글 쓴이 : 심플

 

지마켓. 옥션 등을 이용하다가..

개인 쇼핑몰을 이용하다 보면 문득 느끼는 것이 있을 거에요.

 

[개인쇼핑몰]

1. 덜 번쩍거린다.

옥션. 지마켓에 가면 눈 돌아가고 어지럽죠.. 번쩍번쩍

 

2. 좌측의 메뉴 명이 개성적이다.

 

3. 메뉴가 잘 정리되어 있다.

 

4. 잘 알기 쉽게 정리가 잘되어 있다.

라는 장점이 있어요

 

옥션이나 지마켓은 한번 방문하는 것이 힘들기 때문에

일단 우리 가게 방문자에게 모든 것을 노출하려고 안간힘을 쓰죠.

즉 옥션. 지마켓 같은 곳에 광고해서

자기 매장에 왔는데 한번만 보고 나가게 하면 돈이 아깝잖아요.

그래서 이것 저것 나열하고, 번쩍거리게 하고,

최대한 방문자에 대한 효과를 내려고 노력하죠.

 

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위 의 사항이 단점이 될 수 있지만요.

한편으로는 사용자 입장에서는 장점일 수 있어요.

즉 이것저것 찾기 힘든 사람한테. 한번에 왕창 보여주는 것도

하나의 방법이에요.

 

그리고 중요한 것은 이미 모든 사용자가 지마켓이나 옥션에 너무

익숙해 있다는 거에요.

지마켓에서는 한번 클릭으로 해당 분야의 비슷한 것을 구매할 수 있게

되어있어요. 그러나 일반 쇼핑몰에서는 최소한 자기가 원하는 상품을

찾으려면 몇 번을 해야 하는지 알아 볼게요.

 

 

이곳에서 보면 해당 원하는 상품을 찾으려면

4번 이상을 클릭해야 되요.

 

즉 무척 귀찮죠.

쇼핑을 하려는데. 시간=돈 아니겠어요?

그것도 퇴근 후에 대부분 사람들이 옷을 본다고 찾을 때는 빨리

쇼핑을 하고 빨리 구매를 해야 되는데, 이건 너무 클릭이 많아요.

 

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이렇게 하는 이유는.

초기에 이미 쇼핑몰 솔루션들이 다 이렇게 되어 있어서.

어쩔 수 없이 그렇게 한 것도 있어요.

 

즉 운영자의 의지와는 상관없이 그냥 원래 그러니까.

원래 쇼핑몰이 그렇게 되어 있으니까..

 

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그럼 약간 바꿔 볼게요..

 

블러그를 돌아 다니다 보면 글 읽는 것이 참 편하죠..

클릭 안 해도 되고.. 그냥 쭉~~긁어서 내려서 읽으면 되고

가끔 페이지만 넘겨 주면 되잖아요.

 

맞죠?

 

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쇼핑몰도 그렇게 꾸며보세요.

그럼 편하게 구현이 되요.

 

다 바꿔야 된다고요?

그렇게 할 필요는 없고요.

 

처음 상품을 볼 때 상세 보기에서 다음 상품을 보여주세요.

그럼 자연스럽게 연관 상품이 다음으로 넘어 갑니다.

 

즉, 좌측 메뉴 ==> 상품목록 ===> 상세화면 ===> 다시 좌측 화면

==> 다시 상품목록 ===>다시 상세화면으로

힘들게 돌아 다니는 것을 방지할 수 있어요.

 

우리가 운영하는 쇼핑몰에 관심이 있다면야 이렇게 클릭해 가면서

찾아 보겠지만.

처음 방문해서 한 두 번 클릭하고 나가 버리는 상황에서

이런 클릭을 하게 하는 것은 참 비용손실이 커요.

 

지금 사용자 화면 컴퓨터에는 포털 검색엔진으로 검색을 해서

목록을 쫘~~악 나열해 놓고. 수많은 홈피를 지금 돌아 다니는 중인데요.

거기서 살아 남으려면...

 

즉 바로 님의 홈피가 고객으로부터 창 닫힘을 당하기 전에

미리 방지 하려면 자꾸 클릭하게 하면 안 되요.

 

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[오늘의 팁]

상품 상세보기에서 나열 방식을 다른 상품도 보여주세요.

즉 클릭을 가급적 적게 해 주세요.

 

클릭하는 것도 힘들답니다.

 

고객은 지금 수많은 쇼핑몰을 돌아 다니는 중이라서 힘들어 해요.

그런 고객에게 그냥 마우스 한 번으로 해결하게 해주세요.